CARA KERJA

Dari laporan hingga penyelesaian

Ikuti alur sederhana berikut untuk memastikan pengaduan Anda tercatat dan mendapatkan tindak lanjut.

01

Buat akun

Daftarkan diri sebagai masyarakat menggunakan data yang diperlukan, lalu masuk ke sistem.

02

Kirim pengaduan

Isi formulir dengan judul dan uraian masalah secara jelas. Sertakan informasi pendukung jika diperlukan.

03

Verifikasi & diterima

Pengaduan diperiksa oleh admin atau petugas. Laporan yang diterima akan masuk ke tahap proses.

04

Proses & tanggapan

Petugas menangani pengaduan dan dapat memberikan tanggapan atau informasi perkembangan kepada masyarakat.

05

Pengaduan selesai

Setelah penanganan selesai, status laporan diperbarui menjadi selesai sehingga riwayat dapat dipantau.

Siap menyampaikan pengaduan?

Mulai dari membuat akun dan sampaikan laporan Anda.

Daftar Sekarang